Das Sozialministeriumservice Tirol sucht ab sofort
– eine*n verlässliche*n Mitarbeiter*in (m/w/d) für den Bereich Telefonvermittlung und Empfang für die Abteilung 1
– idealerweise Vollzeit, jedoch auch Teilzeit in Absprache möglich
– Dienstort: Innsbruck/ Altstadt (Herzog-Friedrich-Straße 3, 6020 Ibk)
–Dienstzeiten: Montag bis Donnerstag, ab 07.30 bis 16.00 und Freitag ab 07.30 bis 14.30
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Aufgabengebiet:
– Die reine Telefonvermittlung von externen Gesprächen ohne weitere Information und ohne Beratung, sowie
– die Tätigkeit am offenen Kundenempfang – mit Antragsausgabe und Entgegennahme, Erteilung von Grundinformationen bezüglich Pass- und Feststellungsanträgen, bei Bedarf direkte Kontaktherstellung bzw. Weiterleitung zu den weiteren Abteilungen.
Die Tätigkeitsfelder werden gut eingeschult und nacheinander aufgebaut. Nach der Einarbeitungszeit in der Telefonvermittlung erfolgt die weitere Einschulung und Tätigkeit am Kund*innenempfang.
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Anforderungen:
– Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
– Freundliches und höfliches, gepflegtes Auftreten gegenüber allen Kund*innen, Partner*innen und Kolleg*innen
– Grad der Behinderung von mindestens 60% (Behindertenplanstelle)
– Abschluss einer Lehre oder berufsbildenden mittleren Schule
– Hören und Sehen, Interesse an Kundenkontakt, Geduld, Belastbarkeit
– Strukturierte, selbständige und genaue Arbeitsweise
– Verlässlichkeit
– EDV-Kenntnisse von Vorteil
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Das Sozialministeriumservice bietet Ihnen:
– einen sicheren Arbeitsplatz mit Aufgaben in einem abwechslungsreichen Tätigkeitsfeld
– einen Arbeitsort in zentraler Lage mit idealer Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel
– ein nettes und freundliches Betriebsklima
– ein monatliches Mindestbruttogehalt von € 2.560,60 für 40 h/Woche in v3; Anrechnung von Vordienstzeiten möglich
– Weitere Benefits: Pluxee Lebensmittel- und Geschenksgutscheine (vormals Sodexo), Obsttage, Gesundheitsaktionen (wie zB Imfpaktionenen), Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
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Bewerbungsunterlagen
– Motivationsschreiben
– Lebenslauf
– Staatsbürgerschaftsnachweis oder gültiger Aufenthaltstitel bei Nicht- EU-Staatsbürger*innen
– Lehrabschlusszeugnis bzw. Abschlusszeugnis einer berufsbildenden mittleren Schule
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Ausschließlich Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind erwünscht! Grad der Behinderung von 60 % notwendig, da es sich um eine Behindertenplanstelle handelt.
Bitte geben Sie bei der Bewerbung bekannt, wenn Vollzeit NICHT möglich ist und wieviele Wochenarbeitsstunden Sie sich maximal vorstellen können.
Einbringen von Bewerbungen und Fragen zur ausgeschriebenen Stelle bitte ausschließlich an:
Bettina Schober, Tel. 0676 843 843 52 , bettina.schober@betriebsservice.info
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